Helpdesk, terméktámogatás

 
Vér H. Cecília
HaynesPro helpdesk

Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
Tel.: 1/285-6608, 06-20-463-7400
 
Az HaynesPro programok regisztrációjával, ügyintézésével foglalkozom.
Forduljon hozzám bizalommal a program használata közben felmerülő problémák, hibák (beállítás, szoftverhasználat) megoldásával kapcsolatban.
 

 

 

Telefonos tanácsadás

Hétköznapokon 8:30-17:00 között kollégáink készségesen és díjmentesen segítenek a programjaink kapcsán, a használat során felmerülő kérdések megválaszolásában.

Minden bizonnyal Ön is járt már úgy, hogy hirtelen nem jutott eszébe, hogy egy hasznos funkciót hol talál a programban, vagy egyes információkat hol követhet nyomon. Hasonló esetekben Ön bátran fordulhat kollégáinkhoz, akik ezen felül abban is szívesen segítenek, hogy gépjárműjavító tevékenységének keretein belül működő folyamatokat hogyan tudják hatékonyan segíteni programjaink.

 

Technikai segítségnyújtás

Hétköznapokon 8:30-17:00 között szakértő kollegáink készségesen és díjmentesen segítenek programjaink használata során felmerülő problémák megoldásában. A telefonos segítségnyújtás keretein belül nem kezelhető problémák megoldására internetes távsegítség nyújtását ajánljuk ügyfeleinknek, távoli asztali kapcsolat segítségével.

 

Frissítés, upgrade

A program állandó frissítéséről a HaynesPro több mint 120 jól képzett munkatársa gondoskodik. Legalább évente 4 alkalommal frissítik a programot, mely kapcsán a bővített adattartalom az Ön számára azonnal elérhető lesz. A frissülő adattartalom mellett folyamatos fejlesztések zajlanak, mely kapcsán a piaci igényekhez alkalmazkodva új funkciók és információk kerülnek a programba.

 

Adatbázis garancia

Meglévő adatai mindig átkerülnek az új, frissített programba, és Ön fennakadás nélkül folytathatja a munkáját. A fejlesztések úgy készülnek, hogy adatait ne veszélyeztesse, vagyis garantáljuk Önnek, hogy korábban elkészített ügyféltörténetét, árbecsléseit, kalkulációit és munkalapjait bármikor elérheti.

 

Adat garancia

A HaynesPro kizárólag közvetlenül a gyártóktól származó adatokat használ, dolgoz fel és tesz elérhetővé szoftverében.

 

Platformfüggetlenség

A HaynesPro termékeink bármely hardvereszközön (PC, laptop, tablet, PDA, mobiltelefon stb.) és operációs rendszer (Windows, MAC, IOS, Android) alatt működőképesek, kizárólag internet elérés és internetes böngésző szükséges a használatukhoz.

 

Hírlevél

Partnereinknek a legfontosabb HaynesPro szoftverekkel kapcsolatos információkat hírlevélben megküldjük.

 

Facebook

Kövessen bennünket Facebook oldalunkon is

 

HaynesPro belépés

 

Megrendelés, számlázás

Vér H. Cecília

Tel.: 06/20-463-7400

 

 

Hotline/terméktámogatás

Vér H. Cecília

Tel.: 06/20-463-7400

 

Nyitvatartás

Hétfőtől péntekig 8:30-17:00

Szombaton és Vasárnap zárva

 

Cím, elérhetőség

Maróti Könyvkereskedés Kft.

1205 Budapest XX.
Nagykőrösi út 91.

 

HaynesPro OEM
Belépés a HaynesPro-ba